Fachbegriffe rund um die Künstliche Intelligenz

Was ist ein Chatbot?

Ein Chatbot ist eine digitale Anwendung, mit der du dich in natürlicher Sprache unterhalten kannst – ähnlich wie mit einem echten Menschen. Dabei kommt häufig Künstliche Intelligenz (KI) zum Einsatz, um deine Fragen zu verstehen und passende Antworten zu geben.

Wie funktioniert ein Chatbot?

Du gibst etwas ein – zum Beispiel einen Text oder eine Sprachaufnahme – und der Chatbot analysiert deine Eingabe. Anschließend berechnet er eine Antwort, die möglichst sinnvoll und hilfreich ist. Dabei greift er auf ein Sprachmodell zurück, wie etwa GPT, das mit vielen Beispielen trainiert wurde.

Je nach System funktioniert das über:

• Texteingabe (du schreibst)
• Audioeingabe (du sprichst)
• oder eine Kombination aus beidem

Zur Unterstützung können noch Bilder oder Dokumente verwendet und hochgeladen werden.

Mehr dazu in meinem Artikel:
Chatbots verstehen: Funktion, Vorteile und Herausforderungen